Trocas e Devoluções
Nós damos garantia de satisfação total dos clientes que tem o direito de solicitar a troca ou a devolução em até 7 dias após o recebimento da mercadoria.
Através do SAC pelo Whatsapp.
Em até 7 dias após o recebimento dos produtos.
Sim, todos os produtos podem ser trocados ou devolvidos.
Pedidos e envios
Nós precisamos de 3 dias úteis para preparar os pedidos e fazer o envio pelos correios ou pela transportadora, após o envio o prazo é estabelecido pela operadora específica do frete, variando por cada região do país.
O custo do frete é calculado automaticamente pela loja virtual no momento de fechamento do carrinho, ou você pode solicitar essa informação junto do SAC pelo Whatsapp.
Caso seu pedido tenha sido feito pelos correios, você receberá um código de rastreamento por email e pelo whatsapp para acompanhar. Caso seu pedido tenha sido enviado por transportadora você poderá rastrear seu pedido no site da transpórtadora com os dados da nota fiscal que você recebeu no seu email.
Entre em contato pelo SAC no Whatsapp.
Faça a solicitação pelo SAC no Whatsapp.
Pagamentos, preços e promoções
Todos os cartões de crédito, boleto e pix. Parcelamento no cartão em até 3 vezes sem juros com parcela mínima de 100,00.
Faça parte da Rede Inca e fique por dentro das promoções e descontos através das mensagens de whatsapp.
Sim, todos os produtos podem ser trocados ou devolvidos.
Segurança e privacidade
A Inca Aromas respeita todas as diretrizes estabelecidas pela LPD e segue os melhores padrões e protocolos de segurança digital que pode ser encontrado no mercado.
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Em até 7 dias após o recebimento dos produtos.
Conta
Faça login com o seu email e senha, clique em minha conta e edite os dados que deseja alterar.
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